Acompanhar seu pedido é fácil e rápido! Na Patas & Pelo, oferecemos um sistema de rastreamento para que você possa acompanhar cada etapa da entrega do seu produto. Confira as instruções abaixo:

1. Como funciona o rastreio?
Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação com um código de rastreamento. Esse código permitirá que você verifique o status da entrega do seu pedido a qualquer momento.

2. Acessando o rastreio do seu pedido:
Para rastrear seu pedido, siga os passos abaixo:

  • Passo 1: Verifique seu e-mail de confirmação de envio, onde encontrará o código de rastreamento.
  • Passo 2: Acesse o site da transportadora responsável pela entrega. O nome da transportadora estará indicado no e-mail.
  • Passo 3: Insira o código de rastreamento na seção correspondente do site da transportadora e clique em "Rastrear" ou "Consultar".

3. Prazo de entrega
Lembre-se de que o prazo de entrega varia entre 10 a 15 dias úteis após o envio do pedido. Você pode acompanhar o status em tempo real através do código de rastreamento fornecido.

4. Dúvidas sobre o rastreamento
Se você tiver alguma dúvida ou dificuldade ao rastrear seu pedido, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!


Para mais informações ou assistência, entre em contato conosco:

Telefone: +55 (19) 9 9896-8444
E-mail: suporte@patasepelo.com
Endereço: Rua Inácio de Almeida Lara, 348 - Piracicaba/SP CEP: 13411-096
Horário: Seg. à Sex. 09 às 17h